1996年，国家教育与就业部（DfEE：Department for Education & Employment）和独立调查机构（Independent Inquire）曾经分别对英国学校的信息技术教育现状进行调研，并向政府递交了专题调研报告。国家教育与就业部的《学校信息技术教育的调查》（Survey of IT in Schools 1996）[5]和独立调查机构的《英国学校的信息与传播技术教育状况——斯蒂温森报告》（ICT in UK Schools-The Stevenson Report）[6] 不约而同地揭示了英国学校信息技术教育与信息文化建设所存在的一系列严重现实问题：计算机硬件设施老化，教学软件资源数量少，内容也不符合学校的教学需求。这些都影响了教师学习与应用信息技术的积极性与信心。由于学校缺乏能够胜任应用信息技术支持课程教学的师资，致使大部分课程的教学依然沿袭传统方式。

1997年10月，英国全面开展了学校信息技术教育专题的调研，重点考察教师对信息技术与信息文化的具体需求，为即将开展的大规模师资信息技术培训的政策与策略的制定提供充分的事实根据与有效的参考建议[7]。

调查组通过学校查访、数据统计和个别采访等多种方式进行了全面深入的考察，提交了一系列内容翔实的综合调研报告，并提出相关的建议。

一、教师应用信息技术的现状

报告从已经取得的成就和仍然存在的问题两方面予以总结。1995年后中小学校开始逐步与国家的Super-JANET网连接，开展了一系列的教师培训与信息技术教育实验，信息技术的“扫盲”取得明显效果。教师对信息技术在教学中的重要作用基本持肯定态度，并在一些课程的教学中努力探索应用信息技术。但是也普遍存在着各种各样的问题，其中信息技术的应用面窄，水平较低的问题具有明显的共性。主要表现在：大部分教师主要使用的工具软件还只限于文本处理，能够自如运用网络来获取教学资源并应用电子邮件进行通讯的教师尚属少数；学校的信息技术装备不足以保障教师的使用，更新不及时，技术支持不到位，教师对新软件新资源缺乏了解，对新技术的学习缺乏有力与及时的指导；教师的信息技术应用主要还局限在个人使用，成为钻研业务的工具，但很少用于课堂教学。信息技术的教学方法还存在着明显的偏误：教师可以传授学生信息技术（teaching ICT），却难以自如地将信息技术作为有力的工具应用在课程教学中(teaching with ICT) ，信息技术成为“孤立的”技能性教学内容，或者成为游离于其他课程教学之外的“附加品”，一方面教师的信息技能熟练不够，另一方面则是缺乏适当和丰富的教学软件资源。信息技术与课程教学有机整合的实现还有相当的路程需要去跋涉。

二、教师对信息技术与信息文化的理解与需求

教师们普遍认识到信息技术技能与信息文化素养已经成为每一位公民进入信息时代的通行证，更是信息时代的教师所必须要掌握的教学技能中的核心技术和必备修养。学校信息化进程的加快，教师感受到巨大的压力。绝大部分教师积极地将压力转化为动力，具有强烈的学习动机与更新知识的紧迫感，希望得到培训与提高。相当多的教师存在一种困惑感，迫切需要新的教学法的支持，普遍期望新的师资培训能够增强针对性、有效性与持续性，不仅能够使他们掌握信息与传播的技术技能，更能够拓展视野，具备深刻的信息文化知识与素养，把握将信息与传播技术应用于自己的课程教学的策略与方法；不仅能够满足具有普遍性的一般要求，还能够满足不同课程教学、不同水平层次、不同兴趣爱好的特殊需要；不仅能够在培训期间获得帮助，更能够在日常教学实践中得到及时的、持续的技术支持与咨询指导，以满足不断变化发展的知识更新需求。

三、有效开展师资信息技术培训的建议

调研报告总结了教师们的反馈意见，提出建议：支持的机制要方便及时，有利于教师的自学与提高。强化的短期的培训有必要，长期的支持更重要。

1.环境支持：创建方便教师使用的信息资源与环境，营造良好的校园信息文化氛围，有利于信息技术在校园的全面普及，并为教师在家里使用计算机创造条件，防止教师因在学校工作繁忙，缺乏足够的时间与精力投入；

2.技术支持：建立有效的多种模式，收集教师的反馈，提供及时的持续性支持与针对性指导咨询，帮助教师掌握多种工具，及时了解新的信息，教师未必要成为精通技术的专家，但在一定的技术支持下，可以有效地学习，自如地应用。

3.策略支持：将ICT培训与教师已具有的教学工作经验与能力相结合，增强针对性，满足多样性；使ICT成为帮助教师终身学习提高素养的工具；指导教师将ICT应用于课程教学的策略、方法；满足不同层次的多样化教学需求；

4.首先对培训者进行培训，研究设计教师信息技术教育培训的策略与方法，以提高培训的质量。