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建立人性化的管理制度，最大限度地调动教师的积极性，增强教师的凝聚力，是预防教师工作懈怠的有效方法。
对症下药 有的放矢
江苏省张家港市梁丰小学副校长 匡慧娟
对工作产生懈怠，并非教育行业的专利，任何一个单位都可能有人对工作产生懈怠。产生懈怠的原因有很多，思想认识、感情波动、家庭不合、子女不争气、待遇差、工作压力过大……只是有的人能较好地控制自己的情绪，表现得比较隐蔽，有的人情绪比较外现，“懈怠”的表现比较明显。作为校长，对教师工作上的懈怠要引起重视，掌握好分寸，否则，不但消除不了教师 “懈怠”现状，反而会伤了教师自尊，情况会愈演愈烈。
解决教师工作“懈怠”是一门艺术，就自己的工作经历，我对此门艺术的解读——糊涂一点。
相信，没有哪一个教师会真正地对工作消极应付，谁不希望自己得到别人的认可？他们只是在遭遇某些事情时一时想不通而已！因此，做校长的有时不妨装装糊涂，让教师有时间去释放自己的情感，相信他们在想通以后能正确处理情感与工作的关系。
今年9月，我遇到这么一件事情。一个家长打电话到校长室，告诉我她的儿子欢欢因为在班级多喝了点超纯水，班主任要她儿子写检查书，并出2元钱（赔给班级）。她认为班主任处理不公。我听得出这位家长对班主任有较大的意见。我对家长说：“谢谢你向我反映情况，容我再去向班主任了解一下情况，再给你回音，好吗？”我马上找到班主任了解事情的原委：体育课后，欢欢喝完班级储备的超纯水后又去搬了一桶，并号召同学来一个喝水比赛，结果引起同学抢水喝，搞得班级里到处都是水。班主任为教育学生珍惜水，就做出了一个决定——参与抢水的四个带头人每人罚款2元，写出检查书。欢欢的检查书对自己的行为轻描淡写。我让班主任向家长解释清楚，没想到两人在电话中吵了起来，双方把状告到了我这里。家长看了其他孩子写的情况说明后，知道情况与儿子所言有出入，话音降低了，但道歉的话始终没有说出口。班主任白白受了家长的冤枉，心中很是委屈，于是第二天就请了病假。我知道她请假的原因，但我却没有点穿，只是给她发了一个短信：“听说凤体欠安，很是挂念，好好休息。”第二天，她还是没有来上班，我又发了一个短信：“身体好点了吗？知道你近期真的是太辛苦了。”第三天她还是没有来，我又发一短信：“身边恢复得怎么样了？你的学生象嗷嗷待哺的婴儿等着你传授知识呢！”第四天，她来上班了，见到我，她急着向我说点什么，我打断了她的话，说：“不用多说，我理解你。”回到学校后的她，比以往更认真地投入了工作。
我们常说 “教无定法”，其实解决教师工作上的“懈怠”何尝不是如此！关键是我们要多站在教师的位子上去思考，将心比心，用你坦诚的心去包容教师暂时的迷茫，相信迎接你的将是教师百倍的回报！
找准切口防懈怠
黑龙江省肇东市教师进修学校 王玺玉
我从教40余年，既领略过领导对自己预防懈怠，也实施过自己对他人预防懈怠。下面回忆一些小事，说明关注薄弱可以预防懈怠。
关心疾苦可以预防懈怠
60年代初，我刚参加工作那会儿，正赶上国家“三年自然灾害”，衣食十分紧张。当时我凭票买了一双棉鞋，只穿半个月就露底不能再钉掌了。没鞋穿成了我当时最苦恼的一件事，工作经常走神。校长看在眼里，记在心上，他给家里写信，说棉鞋不暖和了，不几天爱人给他邮来了一双新棉鞋，校长对我说：“家里给我邮来新棉鞋了，把这双旧棉鞋给你吧。”我接过来一看，八九成新，比商店卖的好多了。一双棉鞋解除了我的苦恼。
发扬特长可以预防懈怠
80年代初期，我在农村中学当领导，由于我们重主科轻副科，音体美教师受冷落，无所事事，常常凑在一起闲谈，有时不免对学校的工作说长道短。我觉察后，给音体美教师分任务，加担子，开展书画比赛、演唱比赛活动，组织爱好体育的学生参加训练，音体美教师的特长得到了发挥，工作从懈怠到主动，每年向省重点中学输送的体育特长生有时比凭文化课成绩考上的人数还要多。
音乐里的每个音符都不可少，在棋盘上每个棋子都非常重要。工作也是这样，不能重视一项工作，忽视另一些工作，更不能重视一些人，而轻视另一些人。领导只要肯发挥每一个教师的特长，相信他们都能主动地工作，懈怠现象也会逐渐消失。
宽容过失可以预防懈怠
当教师有了过失的时候，领导应该设身处地地想一想，他为什么会那样，而不是忙于批评或指责。八十年代中期，县里提出克服行业不正之风，我们的局长却被县委书记叫去“训”了一次，说教育局不是门难进、脸难看，就是话难听。局长被县委书记所训，原因在我身上，但局长回来并没有找我算账，而是说：“你一句话，让我跑了一趟县委书记办公室。”原来，有一个孩子撒谎说学校星期天补课，家长打来电话让我们去查，我们查过了确实没有补课的，就问他的孩子是哪个班的，好进一步去查，他就是不肯说。因为吃过“谎报军情”的亏，我说：“你不告诉，我们没法查。”于是她就给县委书记打了电话。试想，如果局长听风就是雨，从县委书记那里回来就拿我出气，后果会如何？我想，闹情绪是起码的了。但他对我采取了宽容的态度，我感到了他对我的尊重，我工作上还好意思懈怠吗？
防止懈怠的渠道有很多，归根到底还是一个如何调动积极性的问题。调动积极性，不但要从大处着眼，更要在小事上关注，只有这样，校长才能逐步实现与教师心灵上的零距离交流，从而在根本上解除教师的工作懈怠。
浅析教师产生职业倦怠的原因
广东省汕头市澄海区永新学校副校长 余守武
长期以来，“人类灵魂工程师”这个美誉，给教师戴上了太多的光环，也赋予了太多的使命和责任。但教师毕竟是食人间烟火的凡夫俗子，他承载不了如此沉重的压力，久而久之，心理失衡，进而发展为职业厌倦。我认为，教师工作懈怠，原因大致有以下方面。
一、社会的期望值过高。
改革开放带来了人们价值观念的多元化，信息技术发达使学生获取知识和接受影响的渠道越来越多，教师也因此而承担了多重角色。他们既是文化知识的传播者，又是学生成长的良师益友。学生的思想日趋复杂，社会就业竞争激烈的残酷现实又进一步强化了家长望子成龙的愿望，社会对教师的期望值不断提升，教师日感越来越难当。此外，公众和一些媒体、舆论在批评教育某些现象时肆意夸大，穷追猛打，使不少教师在教育学生时颇有些不知所措，如履薄冰，心事重重，对所从事的职业疑虑多多。
二、繁重的工作压力。
素质教育要求教师一专多能,除了完成常规的教育教学工作外，写论文、探索教育教学创新、考取文凭，名目繁多的检查、考评、验收更使教师们忙于应付。现在的教育教学和教师管理制度对教师的要求过多、检查过多、评比过多！基层教师普遍反映，每天需要占80%用于备课、上课、应付检查、对付考试。超负荷的工作量给教师带来了极大的心理负担。
三、生活的负担沉重。
近年来，教师的工资待遇总体而言有了较大的提高。但我们也不能忽视：在不少贫困山区仍存在着不发、少发或拖欠教师工资的现象，这无疑给教师的家庭生活带来了严重的影响，令教师牢骚满腹，影响了工作积极性。此外，各种继续教育的培训多得有点让人招架不住，繁多的培训不仅使教师疲于应付，还要从有限的工资中抽付可观的培训费上交。再者，在一些地方，教师每年都要被强迫订阅不相干的报刊资料，还有名目繁多的各种必须“自愿”的捐款，使本来并不算高的工资背上了沉重的负担。
四、心理的负荷超重。
教师聘任制的推行虽是大方向，但由于相关法规、政策的不配套，加上缺乏必要的监督机制，致使操作起来不公平的现象时有发生：一些素质低下的校长借聘任制而独断专行，“顺我者留，逆我者走”。教师只能忍气吞声，不可怨言。末位淘汰制更如达摩克利斯之剑高悬于头顶，待岗、下岗一眨眼间成了摆在面前的现实，成了教师们心中一种永远挥之不去的痛。教材的更新力度加大，速度加快，新的教育教学理念和课程观念得到了广泛传播，这也使一些“经验型”的教师和不善于学习的教师越来越感到心理不适。
主动与教师交流 防止教师工作懈怠
山东省莱州市三山岛小学副校长 张锦霞
没做校长的时候，常听老校长念叨：“唉，管人容易管心难啊！”而今，我做副校长已经一年多了，常时不时地想起老校长说的这句话，琢磨着其中的韵味。
管人容易管心难，难就难在实现领导与教师之间的沟通。在学校里，真正不把工作当回事的老师很少见，但让教师发自内心地热爱工作，累着并快乐着，却也绝非易事。校长如果疏忽教师的这个心理状况，就容易与教师产生矛盾，从而衍生出教师的懈怠。
有一次，教师小A和校长为了一件小事出现了分歧。小A认为校长不相信她，拒不接受校长分配的任务，而校长认为小A太斤斤计较。她们俩儿一个“说者无心”，一个“听者有意”，从而形成了僵局。我认为，小A各方面都非常不错，教育上十八般武艺差不多样样精通，就是太任性，如果思想上稍有不通，她就会给你样子看，让你干着急。
怎么办？我们不能看着校长和小A拧劲拧下去。在我看来，小A的种种不快及由此带来的颓废情绪，都是由于缺乏沟通造成的。教师在工作中偶有闪失，出现一点失误，抑或闹一点情绪，只要是不违背大的原则， 做领导的要以宽容的心态去包容，所谓“厚德载物，雅量容人”嘛。领导能走到教师跟前，和她们推心置腹地交谈，相信她们肯定不会再犯同样的错误。
我能否解开小A的心结呢？我思量着，我不过大小A五六岁，与其说是她的领导，倒不如说是她的大姐，而且我和她在写文章上颇有相似之处——是长于抒情的“浪漫派”。想到此，我心中一激灵，何不将一些人生的大道理化成一首绮丽的小诗？心动不如行动，颇有诗韵的我一会就写就一首小诗：
如果可以让我选择/我更愿意做你的朋友/我不想针对什么事/评论谁的是非/我只想说/如果这次活动你能够帮我/我将不胜感激/因为最近我很忙,很忙/十杰少年，我要辅导/六一活动，等我筹划/学校评估也要准备/常规工作，数不胜数/我想把活动权交给你/也许，你并不愿意接受/但我以朋友的名义/请你帮忙/……
我喜欢这样一句格言：/心态决定命运/我把它送给你，并对你说/其实更多的时候/只要你把目光放远/想着今天我们所做的一切都是为了我们自己的明天/许多的烦恼和不快/都会离你渐远/你的人生道路将会越走越宽……
第二天我找到小A，对她说：“小A，我写了一首诗，帮忙修改一下，我要去开会！”我把诗稿递到小A手里，对她嫣然一笑。
当我开会回来，忙不迭地开始新的工作时，一张飘逸的信笺落到了我的面前：“张校长，这是我写的活动方案，你看看行吗？”一抬头，我看到了小A热情飞扬的脸，心头不觉一震。“好，我马上看！”四目相对，我分明感觉到诗意在我们心中流淌。目送小A远去，我打开了活动方案：
锦霞：
请允许我这样称呼你，因为你的诗太让我感动，有你这样的朋友，是我最大的快乐！很佩服你的为人，你的性格，你的工作作风，我为自己的任性而自责！你说得对，累着忙着自有一份快乐，得过且过决不是青春本色。我愿意追寻着你的足迹，虽然我不一定会做到最好，但我会努力做到更好……
领导和教师之间，需要的就是彼此的尊重和信任，即使累点，大家也都是快乐的。究竟怎样才能达到这样一种境界，值得我们每个管理者毕生去思考，去探索……
教师也需要关怀
江苏省张家港市东莱小学教师 陈叶华
教师在工作中总会遇到这样或那样的问题，倘若这些问题郁结在心而长时间不能得到解决，很容易形成心理障碍，在工作中就会产生懈怠的现象。对于教师的这种现状，如果我是校长，我会高度重视，想方设法消除“懈怠”。
一、创造愉悦的环境。
愉悦的工作环境是每位教师的心灵渴求，在这样的氛围中进行教育教学的研究与工作，往往能极大地调动教师工作的积极性，促使教师的能力得到充分的展示和有效的提高，教师的工作效果自然是不言自明。教师无论是在学校的大环境中工作，还是在办公室或教室里做教育研究、探索，都能充分地享受到一种被信任、被尊重、被理解的氛围，那内心流淌的会是喜悦,在教育中涌动的是爱心与尊重，在教学中点燃的是激情与艺术。校长要营造的正是这样的一种能激发教师成长需要的良好环境。作为教师组织者和领导者的校长要能充分地理解教师在实际工作中的艰辛，不断地给工作劳累的教师以关怀和鼓励，而不是动辄埋怨、批评教师甚至以下岗相威胁。校长能为教师营造一个宽松、温馨的工作环境，同时为教师的成长创造一个良好的学习环境，教师又怎能在工作有懈怠的现象呢？
二、进行有效的交流。
许多教师在工作产生懈怠的现象，往往是由于对校长办学理念不理解而作出的消极反应。此时，校长不妨“蹲”下身子，走近教师的心灵听取他们的真实想法。在诚挚的沟通中，完善自己的办学理念，丰富自己的办学思想，化解教师的误会或偏见，形成良好的教学合力。这正如英国作家萧伯纳所说：两个人各自拿这一个苹果，互相交换，每个人仍然只有一个苹果；如果两个人各自拥有一个思想，互相交换，每个人就拥有两个思想。
苏霍姆林斯基说：“校长的领导首先是思想的领导，其次才是行政的领导。”在与教师的交流中，校长不应以势压人，不应以个人的好恶为尺度去衡量评价，不排斥不打击与自己意见相左的人，而要放下架子进行平等的交流，以宽广的胸襟容纳种意见。
三、建立人性化的管理。
学校管理的核心是人，即是教师。校长必须充分地认识到，管理要以教师为主体，教师是学校的主人翁，没有每一位教师的身体力行，校长任何先进的办学理念都不可能得到很好的实行。对教师的管理一味地强调量化考核，以严格的制度、冷冰冰的数字去约束、监督教师，这种非人性化的管理必然会导致教师工作主动性的丧失殆尽。教师时常在惶惶不可终日的高压环境中工作，对工作自然没有任何积极性，更不会有创造性可言，而是疲于应付，为完成而完成。因此，学校的制度必须要有人性化的内涵，以充分尊重每一位教师为前提，而不应该是束缚教师的桎梏，更不应该是校长体现自己权力的“尚方宝剑”。
建立人性化的管理制度，最大限度地调动教师的积极性，增强教师的凝聚力，是预防教师工作懈怠的有效方法。
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